Chez Machine

"Je suis allée Chez Machine pour faire réparer ma machine à coudre Bernina 880, j'ai été accueillie par une équipe très sympathique. Ma machine est très sophistiquée, elle a été réparée, réglée, elle fonctionne de nouveau très bien, je recommande vivement ce magasin, le personnel est très bienveillant et très compétent, merci beaucoup."

"Belle découverte à Annecy ! Je suis entrée simplement pour une bobine de fil pour ma brodeuse… et je suis repartie avec une machine à coudre d’occasion pour l’anniversaire de ma fille! L’equipe a pris le temps de m’écouter, de me conseiller avec passion et professionnalisme. J’ai eu confiance tout de suite : la machine est en parfait état, révisée, et je sais que je pourrai revenir pour la prise en main ou un entretien. Une vraie adresse de confiance pour les passionné(e)s de couture. Je recommande vivement !"

"Très chouette boutique, excellent service de réparation de machines à coudre. L'équipe est vraiment super gentille ^^"

"Super entreprise de reparation de machine a coudre ou j'ai fais un super stage ou il a une super équipe."

"Chez Machine on est toujours bien reçu, ils sont tous hyper sympas et on peut voir qu'ils qu'ils travaillent avec passion. L'équipe fait toujours son maximum pour nous conseiller au plus juste (pas de vente de trucs inutiles) nous servir au plus vite (que ce soit pour les révisions de machine ou pour le reste) et toujours dans la bonne humeur. Bref, je ne peux que recommander ! Merci à l'équipe de Chez Machine !"

"Je recommande vivement d'aller faire un tour chez machine! Débutant en broderie j'ai pu recevoir de précieux conseils. Merci beaucoup !!"

"Si vous souhaitez faire faire une révision de votre machine qui n'est pas vendue dans leur magasin, je vous conseille de vous rendre chez un autre prestataire. Le 08 août j'ai déposé ma machine à coudre Pfaff, on m'a directement annoncé un délai de 3 semaines sans me demander si j'étais professionnelle. Fin août, je contacte chez Machine pour savoir où en était ma machine, ils n'ont toujours pas reçu la pièce à changer. Mercredi 4 septembre j'envoie un mail, pour indiquer que je prends du retard dans la confection d'articles pour ma boutique en ligne et mes futurs marchés. On me répond : nous ne sommes pas responsables de leur mauvaise gestion et production de matériel afin de répondre correctement à leurs consommateurs. Nous commandons nos pièces détachées chez un distributeur lui aussi tributaire de ce même problème. C'est une des raisons pour lesquelles nous n'avons pas cette marque en vente dans notre magasin. La révision sur votre machine est faite. Jeudi 5 septembre, j'envoie un mail indiquant que mon conjoint récupérera la machine vendredi sans le changement de pièce. Je donne également mon numéro de SIRET. Vendredi 6 septembre, mon conjoint se présente au magasin, on lui fait payer la révision, soit 98€ en totalité, hors la révision n'a pas été faite !!! Au lieu de rembourser, le technicien récupère la machine et il rallonge encore le délai d'une heure et demie. Comment peux-t-on faire une révision en une heure et demie alors que la machine est restée un mois dans leur atelier ? Je ne suis pas du tout confiante sur la prise en charge effectuée, et j'avais raison l'enfile aiguille ne fonctionne plus car il n'est pas aligné 😡"

"De très bons conseils. Accueillent, agréable, serviable. Je recommande."

"Magasin très sympa, super service ! Merci 😉"

"Trop professionnel. J’ai amené la vieille husquarna de ma mère et en 10 mn elle était à nouveau opérationnelle. Ils sont au top 😊"

"Nouveau magasin très joli. La personne est de bon conseil, serviable et à l’écoute. Merci beaucoup pour votre service client."

"Très très bon accueil du personnel qui se rend disponible pour présenter les machines. Des questions vous sont posées pour trouver au mieux le matériel pouvant vous convenir en fonction de vos besoins et du prix. Une assistance téléphonique exceptionnelle. Je les remercie pour leur gentillesse, écoute et leur professionnalisme."

"J'ai acheté ma surjeteuse Chez Machine, j'ai pu bénéficier de super conseils et j'ai été aidée pour la prise en main de la machine. Je recommande à 100%, l'équipe connaît son sujet et est d'une gentillesse incroyable! Merci Chez Machine!"

"Personne au top , merci a vous. J'appelle seulement pour un renseignement et la personne prend le temps de répondre à mes question et me donne les conseils. Je conseils déjà passer dans la boutique pour un soucis de machine , réparer et expliquer en 2 min."

"Un problème de machine à coudre n hesitez pas allez chez machine, compétent, aimable ....."

"Très bon accueil ! Très bonne présentation des machines à coudre ! Des conseils avisés. Je recommande."

"Ayant une panne sur ma machine a coudre, je l'ai porté chez Chez Machine. Etant professionnelle, ils ont tou fait pour me dépanner en prenant une pièce de remplacement sur une autre machine. Malheureusement ça n'a pas fonctionné mais la pièce a été commandée et tout est rentré dans l'ordre. L'accueil est chaleureux, tout est clair et bien expliqué. Je m'attendais a une facture exhorbitante comme c'est souvent le cas mais pas du tout malgré quelques pièces de changées et une remise en état complète. J'ai aussi reçu d'excellents conseilles et c'est agréable de discuter avec des profesionnels. Je recommande vivement cette boutique vous y serez vraiment bien reçu. Merci pour votre sérieux et votre gentillesse."

"Je recommande +++ très bon accueil, de la disponibilité, de l'écoute, une équipe extrêmement sympathique et professionnelle."

"A recommander car sérieux et efficaces. Cliente depuis 18 ans."

"Service à la clientèle super. Les propriétaires sont disponibles pour renseignements, devis et de bons conseils."

"JE RECOMMANDE A 200 % . UN MAGASIN MAGIQUE AVEC EXPERTISE, CONSEILS, ET DES PERSONNES EXCEPTIONNELLES. J'ai connu ce magasin lors de l'achat de ma Bernina, et déjà j'ai été conquise. J'ai eu le droit à une explication détaillées, précises, avec des tests en direct sur différentes machines. Des conseils hors pair, des explications sur la machine, comment elle fonctionne et sur des techniques de coutures. Des accessoires de qualité comme un ciseau Kai qui coupe à la perfection ! Waouh j'ai déjà été impressionnée. MAIS, ça ne s'arrête pas là, quand j'y suis retournée pour avoir des conseils sur une surjeteuse, je ne m'y connaissais que très peu si c'est pas dire rien du tout! J'ai eu le droit à des conseils personnalisés une démonstration sur la machine, et j'ai acquis une Baby lock Enlighten grâce, au temps qu'il a pris pour m'expliquer ses explications qui ont été très précieuses. Je vous remercie infiniment pour tout ce que vous apportez. C'est vraiment un grand plaisir de venir à chaque fois dans votre magasin. J'apprécie énormément votre gentillesse, bienveillance et toutes l'expertise dont vous faites preuves. A très bientôt :)"

"Tout ce qu'il faut pour les machines à coudre, de super services, de très bons conseils, et des formations ! En prime, à l'écoute et serviable. Super :)"

"Compétence et amabilité des propriétaires, jamais avares de conseils, choix varié, c' est toujours un plaisir de faire ses achats dans cette boutique dédiée à la couture. C' est une chance d' avoir encore un tel commerce de service à Annecy !"

"Choix, conseils, amabilité, et compétences. Démo et suivi après vente. Une très bonne adresse. Je recommande."

"Je recommande fortement ce magasin spécialisé, vous y trouverez des experts du monde de la couture et des machines à coudre. D'une amabilité et d'une expertise hors-pair, ils seront enchantés de vous guider pour l'achat de votre machine, démonstration ou tout simplement un conseil. Ils s'occupent également de remettre à jour votre machine en lui refaisant une beauté. Vous y trouverez du fil à coudre de haute qualité ainsi que des accessoires pour votre machine et pour la couture ou broderie. J'ai moi-même fait l'acquisition de mes machines et je ne peux dire que du bien de tout le déroulement depuis ma première visite jusqu'à ce jour l'amabilité et l'expertise est ai rendez-vous. N'hésitez pas je vous recommande ce magasin les yeux fermés."

"Personnes à l'écoute, très sérieuse et professionnel. Je conseil ce magasin."

"Très bons conseils pour ma surjeteuse. Un magasin bien utile dans un secteur populaire d’Annecy"

"La déco est magnifique , hyper cosy ! La laverie est canon et les cappucino trés trés bons. Je recommande mille fois . Les serveurs sont au top . 👍"

"Excellents conseils pour l'achat d'une surjeteuse. Accueil sympathique et chaleureux. Ils maitrisent leur sujet et ont pris vraiment le temps de répondre à toutes mes questions et de me montrer le fonctionnement de la machine."

"Accueil convivial, dynamique et très professionnel Très a l écoute Formation à la utilisation de la machine très complète Je recommande vivement Chez Machine"

"Très professionnel, de super conseil et vous propose les produits les plus adaptées à votre besoin."

"Je rejoins l'avis de tous et toutes. Ils sont extras. Je suis passée récupérer ma machine aujourd'hui. Elle a pris le temps pour m'expliquer le fonctionnement. Une très belle personne madame machine. Le monsieur aussi très souriant, accueillant. Je vais y retourner très souvent. N'hésitez pas. Je recommande à 1000%. Merci encore."

"Très professionnels et incroyablement gentils. On a pris le temps de m'expliquer en detail le fonctionnement de toute la machine et répondu avec bienveillance à toutes mes questions de débutante. Encore merci !"

"Très aimable .a l'écoute. De bon conseil.je recomande se magasin."

"Personnel accueillant, qui connait très bien son métier ! Professionnel a conseiller pour l'entretien de sa machine a coudre, ne cherche pas à profiter de ces clients sur les tarifs ! Je recommande et je reviendrai surtout sans hésiter 😉"

"Accueil très sympathique et pro pour un petit problème technique sur ma MAC en pleins préparatifs de cadeaux de Noël ! Problème résolu en qq minutes. Grand merci pour votre gentillesse, votre disponibilité et votre efficacité !"

"Service plus qu'adorable et produits de très grande qualité ! Le service après-vente est optimal."

"Magasin pour les amateurs de couture, vente de machines à coudre et autres accessoires, superbe accueil personnel vraiment gentil"

"Un lieu magique pour les passionnés de la couture et des relations humaines. Caroline et ERIC sont des gens formidables. Merci à eux"

"Super accueil, super conseils, technicien au top ! Cette boutique est une vraie perle."

"J’ai eu un bug sur ma surjeteuse PFaff provoqué par moi même. Impossible de l’utiliser jusqu’à se que miracle j’appelle Chez machines. Équipe vraiment à l’écoute, de bon conseil, je ne pouvais demander mieux. En prime on fait bivre le ptit commercant et ça sa n’a pas de prix!"

"Quel plaisir de passer la porte d'une telle boutique: un accueil de qualité, un sens du service hors pair, une amabilité authentique...on a juste envie d'y rester...ou d'y revenir! Adresse à recommander."

"Toujours un plaisir d'aller chez machine. L'accueil y est très bon et il y a toujours de bons conseils je recommande!"

"Les gérants sont sympathiques et maîtrisent bien leur sujet. Le matériel est de bonne qualité c'est agréable."

"J'ai acheté ma machine chez Machine et, franchement, je ne regrette pour rien au monde ! J'étais débutante totale, je suis repartie plus d'une heure après en me débrouillant très bien avec ma Brother que tout le monde m'envie (je suis maintenant inscrite à un cours et mes copines la trouvent super silencieuse et très pratique). Merci Madame Machine (et Monsieur Machin qui conseille tout aussi bien ! Bravo pour le boulot que vous faites tous les deux à NOTRE service)."

"Je recommande cette boutique. Les gérants sont de très bons conseillés. C'est une petite boutique mais avec de très bon tissus et matériel."

"Accueil très aimable, réglages et conseils gratuits pour la machine à coudre Singer de ma belle-mère. A recommander."

"Très bon accueil. Très commerçants et arrangeant, ils connaissent leurs machines et savent conseiller. J'y retournerai sans hésiter."

"Vrai sens de l'accueil et du service. De bons conseils fournis. Ateliers et stages également organisés"